澳、新地理概况
澳大利亚乃是世界上最大的岛屿，总面积超过七百万平方公里，根据最新考古发现，澳洲土族在四万年前已定居该地。一直到大约二百年前，大量欧洲白人移民澳洲，才开始进化今天的环境。澳洲是南半球中最先进国家之一。整个澳洲大陆分为六个省与两个领地(堪培拉所在之首都领地，以及首府设于达尔文的北领地)。由于受到特殊地理环境影响，澳洲大陆天然矿产特别丰富，更有广大的畜牧场与园林。
新西兰距澳洲只有二千多公里，分为北岛南岛两部分，自然风貌极多样化，有巍峨壮丽的冰河，银光皑皑的雪景，一望无际的牧场，热气沸腾的温泉，苍翠茂密的树林，景色独树一帜，风光如诗如画。
人民币在澳洲无法兑换，请准备所需的外币。我国海关规定每人每次出境可携带2000美元或相当于2000
美元的其它外币。澳大利亚货币是十进制，以元为最基本单位(100澳分相等于1澳元)。纸币有100元、50元、
20元、10元及5元五种面值，硬币则有5澳分、10澳分、20澳分、50澳分、1澳元和2澳元等六种面额。
外币兑换：所有出入境游客都可在国际机场享用外币兑换服务，兑换外币和旅行支票，可在大多数银行办
理，方便快捷。
信用卡：澳大利亚最广泛使用的信用卡是美国运通卡、银行卡(Bankcard)、大莱信用卡(Diners C1ub)、万
事达卡、Visa卡及其附属卡。一般银行均设有柜员机服务。
出门在外——安全最重要
1．人身安全：行走要注意交通安全，过马路请走人行横道，指示灯绿灯亮时才可通过；澳、新两国行人和
车辆均为左侧行驶，与我国相反；有些城市设有自行车道，行人不可站在或行走在自行车道上，否则一旦发生事故，责任须由行人自己承担；乘机、坐车、上船，请注意在扶梯、台阶处站稳，以免扭伤和摔伤身体；澳、新两国治安虽然相对较好，但晚上自由活动，要结伴而行，不要太晚回酒店；出去自由活动时要报告领队或导游，不安全的场所不要去；出去要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录。
2．财物安全：在外活动时，个人的钱款和其它贵重物品要随身带好，不要放在旅游车内；坐飞机时不要将
钱款和其它贵重物品、护照放在托运行李中；入住酒店亦应随身携带或存入酒店的免费保险箱内，出去时不要放在房间内；在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意自己的财物和证件安全，团友要相互照看本团队友的行李物品，以防丢失、被窃、被抢。
3．证件安全：护照是我们在国外唯一有效的身份证明，丢失护照将是最大的麻烦。一般团队客人的护照交
由领队统一保存，但在出入各国移民局、过海关及乘飞机过程中，护照须由客人自行保管好。丢失护照将不能再随团继续旅行，而且还要另外付费到我国在当地的领事馆办理临时证件，自己买机票回国。
4．在整个旅行中，务必随身携带旅行团发给您的行程及紧急联系通讯录，万一发生迷路、与团队走散或
其它紧急情况，可随时与负责接待的旅行社取得联系。如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢或人身伤害等事故，应立即与领队、导游联系，及时报损、报失或报警，以备向有关航空公司、酒店、保险公司索赔。
乘机须知——文明乘机利人利已
1．按照国际惯例，即使是团队机票，办理登机手续时，航空公司一般也会按客人姓名的英文字母顺序发给登机牌，不会像国内航空公司按办理登机手续的先后发给登机牌。因此，如需调整座位，请在其他客人全部坐好后自行商量调换，切不可挡住通道，影响其他客人登机。
2．飞机上用餐时请将座椅靠背调直，以免影响他人的用餐。如需谈话，请以对方能听清楚为宜，以免大声喧哗而影响他人休息。飞机颠簸时，要回到座位上坐好，系好安全带。
3．飞机上的酒水、食物都是免费享用的，但要以适量为原则，更不能带走，需要服务时只要按下服务指示灯即可，不必大声呼唤。吸烟要到吸烟区找到座位后坐下吸烟(有些国际航班全程禁止吸烟)
4．按国际惯例，搭乘国际航班的团队要求提前2—2．5小时到机场办理登机、托运手续。行李超过规定尺寸或重量的必须托运，超大、超重的行李要自己付费。经济舱的游客可免费托运20公斤的行李，公务舱乘客可免费托运30公斤的行李，手提行李不能太多太大。
两国海关条例
可免税携带香烟250支、烟草250克或雪茄50支，以及酒一瓶，前往澳洲可携带不超过400澳元之礼物，而往新西兰则可带不超过500新元之礼物，如携带面值超过5000澳元或新元或其它同等值之外币，须由入境时向海关申报，此外，澳、新海关严禁携带一切肉类、种子、蔬菜、水果入境，如有携带任何食物，无论种类，必须报关。
时差
1．夏季澳大利亚昆土兰省比中国快2小时，澳大利亚东岸其它地区比中国快3小时。新西兰比中国快5小时。
2．冬季澳大利亚比中国快2小时。新西兰比中国快4小时。
衣着
由于澳大利亚位于南半球，天气刚与中国相反，九月至十一月是春天，十二月至二月是夏天，三月至五月是秋天，六月至八月是冬天，而早晚气温相差很大，雨量亦不平均及比较干燥，故宜带雨具和适量之衣物，以备不时之需。
电器电压及饮水
1、两国的酒店习惯上不提供牙具和拖鞋，请自备。
2、电压及饮水：
在澳新等地使用电器，应首先检查电压是否适当，是否需要加上变压器。澳新各大城市的交流电压均为220至240伏特。各地所用的三角插头与别处不同，因此要预备适当插头转换器，而一般澳新酒店的自来水都可供饮用，但酒店内皆没有饮用之热水供应；如习惯饮用热水，请自备烧水之电器用品；如须使用电吹风或其它电器用品，请自行携带。
公共场所——入乡随俗尊重东道国
1．在澳、新两国请遵守当地的礼仪习惯，风俗习惯，言行举止要文明有节，落落大方。握手时应注视对方的眼睛，切不可把另一只手放在口袋里收到别人的礼物时，最好当面打开并致谢。
2．不允许吸烟的场所不要吸烟，吸烟时问一下在座的其他人是否允许；公共场合不要大声喧哗，以免妨碍他人；不可以随地吐痰或乱扔废弃物。
3．“尊老爱幼”在澳、新两国同样是大家的道德准则，“女士优先”则更为大家所认同。
用餐习惯——保持自已的良好形象
1、团队用餐，早餐为西式自助餐，午、晚餐主要为中餐。这两个国家中餐以南方口味为主，北方客人“口重”的可自带些咸菜。吃素者或穆斯林用餐有特别要求的，请在出发前通知旅行社。
2、用餐时请注意姿势端正，不宜东倒西歪，不宜翘二郎腿，不宜东张西望。不要仰靠在椅子上吃东西。
3、如用刀叉，不宜挥动刀又说话，不可用餐刀将食物送入口内，而应使用叉子，左手拿叉，右手拿刀，用餐时尽可能少出声音。
4、如有骨头、鱼刺等，不可放置餐桌上，而应放在盘子里，总之要保持桌面的干净。 不知食物是否合自己口味时，各种食物可先少量取一些，喜欢吃再去多取，千万不要浪费。
美食与购物
外国人在此两国标有“退税”，(TAX—PREE)字样的商店购买一定价值以上的商品都有退税，大部分商店当时就退税，但客人在这些商店购买的物品，特别如烟酒等不可以在当地消费，必须保持为商店封口包装，以备出境时海关查验。
美食饮品及购物产品
澳大利亚: 各式水果、各式肉类、海产、龙虾、啤酒及红白葡萄酒等。海产类产品、羊毛、羊皮、袋
鼠制成的皮具用品，树熊玩具、猫眼石。
新西兰: 各式水果、各式肉类、海产等。海产类产品、羊毛、羊皮及各式纪念品。
药箱——有备无患
请自备一些常用药，年长者也请针对自己身体情况的需要，带好备用药品。欧洲的药品较贵，而且剂量有
所不同，更不能随便购买。如前往国家或地区有疫情报告，请提前办好卫生检疫手续。
澳、新两国各大城市平均气候资料表 (摄氏度℃)
|
地 区 |
1月 |
2月 |
3月 |
4月 |
5月 |
6月 |
7月 |
8月 |
9月 |
10月 |
11月 |
12月 |
|
布里斯班 |
28 |
25 |
24 |
22 |
18 |
15 |
15 |
16 |
18 |
21 |
26 |
27 |
|
堪培拉 |
20 |
20 |
18 |
13 |
9 |
7 |
6 |
7 |
8 |
12 |
15 |
18 |
|
墨尔本 |
20 |
20 |
18 |
15 |
12 |
11 |
10 |
10 |
13 |
15 |
17 |
19 |
|
佩 斯 |
24 |
21 |
23 |
21 |
21 |
14 |
13 |
14 |
15 |
16 |
20 |
22 |
|
悉 尼 |
22 |
22 |
21 |
19 |
15 |
13 |
12 |
13 |
15 |
18 |
20 |
21 |
|
奥克兰 |
20 |
20 |
18 |
15 |
13 |
11 |
10 |
10 |
11 |
12 |
13 |
15 |
|
基督城 |
19 |
19 |
18 |
15 |
13 |
11 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
16 |
|
皇后城 |
18 |
18 |
17 |
14 |
12 |
10 |
9 |
9 |
10 |
12 |
13 |
15 | | 
